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Werkstatttester und Testkunden

Wie transparent arbeitet Ihre Werkstatt oder Ihr Autohaus?

Wir sind Anbieter für Werkstatttester und Autohaus Testkunden. Der damit verbundene Kauf, die Inanspruchnahme einer Beratung oder Inspektion, durch den Werkstatt- oder Autohaus Testkunden, kann von unterschiedlichen Branchen oder Unternehmen gebucht werden.
Bei unserer Dienstleistung unterscheiden wir zwischen erstens, einer Messung der Servicequalität durch den Werkstatttester oder den Autohaus Testkunden, oder zweitens, einen Betrugsverdacht zu bestätigen, indem wir mit einem präparierten Fahrzeug eine Inspektion durchführen lassen, und dies durch Film- oder Fotomaterial, und der Zusammenarbeit mit dem TÜV dokumentieren.

Verbraucher befürworten Werkstatttests

Werkstatttester-Testkunden-AnbieterDurch den Einsatz der Werkstatttester oder des Autohaus Testkunden, erhalten Sie relevante Daten und Informationen über Werkstätte und Autohäuser. Dadurch kann sowohl die Qualität sicher gestellt, als auch ein Betrug aufgedeckt werden. Letzteres ist leider in vielen Fällen keine Seltenheit, welches nachzugehen gilt, schließlich geht es dabei um das Vertrauen, und um den Geldbeutel des Geschädigten. Darüber hinaus sind Werkstatttester mit Ihren Auswertungen, Auflagenpuscher für die Printmagazine, und echte Quotenkönige, besonders für Einschaltquoten der Fernsehsender. Der Grund, weshalb der Autohaus Testkunde, bzw. der Werkstatttester beim Verbraucher auf so großes Interesse stoßen, ist schnell gefunden: Sie betreffen fast jeden. Sie sind schnell zu verstehen und ein Werkstatt Test wird vom Verbraucher als wirkliche Kontrolle angesehen.

Kontrolle gibt Anreiz zum faiern Verhalten

Egal ob es sich um die Fahrrad- oder die Autoreparatur handelt: Arbeitszeit und Ersatzteile kosten dem Verbraucher viel Geld. Wenn unbeschädigte Teile gewechselt oder ersetzt werden, wird das vom Kunden, dem Verbraucher, als Betrug wahrgenommen. Solche Machenschaften kann der Werkstatttester oder der Autohaus Testkunde, im Rahmen der Qualitätssicherung eindämmen und gegebenenfalls aufdecken.  Werkstatttests sind nicht nur für die Automobilhersteller und den TÜV interessant, auch Versicherungen (Versicherungsbetrug) und Medienvertretern (neue Formate für Reality TV, oder generell als neues Thema für die Medienproduktion) interessant.
Zum Thema Schadenverhütung, lesen Sie bitte auch folgenden Artikel.

Betrug in der Werkstatt kann Leben kosten

Je geringer das Risiko ist, erwischt zu werden, desto höher ist der Anreiz, durch Betrug ein paar Extra-Euros zu verdienen. Zumal es hier nicht um den Betrug an einer abstrakten Allgemeinheit geht. Schlecht arbeitende Werkstätte treffen die ganz normale Bevölkerung, also den klassischen Familienvater oder die alleinerziehende Mutter, und sind zudem für ihre Kunden ganz nebenbei ein Risiko für ihr Leben. Oder kontrollieren Sie nach dem Werkstattbesuch Ihre Bremsleitungen auf mögliche Schäden? Die Qualitätssicherung durch den Werkstatttester oder den Autohaus Testkunden, bietet somit auch seriösen Unternehmen in dieser Branche, Schwachstellen zu beheben, und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.

Unsere Tests schaffen Vertrauen, oder decken auf

Werkstatt BetrugDer Verbraucher schätzt den Werkstatttester und den Autohaus Testkunden, sowohl als Konsument, als auch aufgrund seiner korrigierenden Eigenschaft. Unsere Firma bietet die Tests aber auch für Detekteien und Mitbewerber der KFZ-Branche an. Dadurch können Firmen den Service des Konkurrenten, durch das Benchmark Verfahren analysieren, und sich besser am Markt positionieren, bzw. Detekteien in Kooperation mit uns zusammenarbeiten, um einen Betrugsverdacht nachzugehen. In beiden Fällen wird der Werkstatttester oder der Autohaus Testkunde, die von Ihnen gewünschte Werkstatt auf Herz und Nieren prüfen: Kundenservice, Preis- Leistungs-Verhältnis und Notwendigkeit der Reparatur gehören dazu. Wir arbeiten dabei mit einer Referenzwerkstatt und dem TÜV zusammen, die das Auto vor dem Test fachkundig präpariert, und bei der diese Vorbereitung dokumentiert wird. Handelt es sich jedoch um einen normalen Werkstatttest, um den Service Ihres Unternehmens zu verbessern, werden wir für Sie unter der Berücksichtigung Ihrer Qualitätsstandards, die Kontrollen im normalen, jedoch verdeckten, und aus Sicht des Kunden beurteilen und durchführen. Dabei verhält sich der Werkstatttester, oder der Autohaus Testkunde wie ein ganz normaler Kunde, der als solcher von Ihren Angestellten auch wahrgenommen wird.
Das langfristige Ziel dabei: die Verbesserung Ihrer Servicequalität. 

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen, Anfragen und Buchungen.